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真情为民，竭诚服务，提升供水能力水平，助力中国碳谷· 绿金淮北战略实施，助推城市转型崛起和经济社会高质量发展。近年来，在市委、市政府的关心支持下，在市住房和城乡建设局的正确指导下，市供水有限责任公司真抓实干，锐意进取， 在党建工作、保障供水、提升服务、拓展供水区域等领域屡创佳绩。多年来，我市水质综合合格率始终保持100%。随着供水调度中心的投入使用、96600服务热线的正式开通，我市供水服务水平稳步提升。市供水有限责任公司坚持的三级联动、 24小 时值班制度、首问负责制和市内30分钟、市外50分钟限时服务制等特色工作和温馨服务，接连获评：“全国及住建部青年文明号” 、 “省青年文明号”、“守合同重信用单位”和全市 “精神文明标兵单位” 、 “先进单位” 、 “工人先锋号”等多项荣誉称号。
（一）坚持政治建企，筑牢发展基石。淮北市供水有限责任公司始建于1972年6月，始称淮北市自来水厂，1974年更名为淮北市自来水公司，1999年更名为淮北市供水总公司。2019年3月，根据市委、市政府关于市属企业公司制改制的要求，公司由全民所有制企业整体改制为国有独资公司，并更名为淮北市供水有限责任公司。目前，该公司主要从事自来水供应、供水工程设计与安装、二次供水管道、设备、蓄水池设计与施工等工作。现有职工 293 人，供水面积近 200 平方公里，日供水能力25万吨，供水人口70万人。事业兴衰，关键在党；管党治党，重在国企。近年来，市供水有限责任公司进一步增强“四个意 识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”，始终把党的政治建设摆在首位。层层落实党建工作主体责任，严格政治纪律和政治规矩，确保在政治上思想上行动上同党中央保持高度一致。严格落实议事规则，贯彻落实党的民主集中制， 严格落实 “三重一大”决策制度。加强思想建设，夯实党建基 础。近年来，市供水有限责任公司全面落实政治理论学习制度， 把深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为公司党建基 础性工作。在全公司发起“严规矩、强监督、转作风”专题学习研讨，扎实开展“基层党建重点任务推进月”活动，对先进党支部、优秀共产党员和优秀党务工作者进行集中表彰，充分发挥党员模范带头作用。仅2019年，就完成3 次党组织标准化、规范化建设验收考核。市供水有限责任公司还扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。开展集中学习研讨，组织全体党员参加革命传统教育。党总支班子成员分别深入分管部门、所在支部和基层一线进行调 研，广泛征求意见，认真撰写专题调研报告。充分运用学习调研成果，及时形成整改清单，紧盯不放 抓好整改落实，成效显著。多年来，市供水有限责任公司结合自身实际，注重以全国劳模李子明命名的“李子明供水便民 服务队”，引领供水服务的不断提升。并将其进一步升级为“李子明供水先锋党员志愿服务队”党建品牌进行培树、推广，促进了公司党建品牌培育活动的健康发展，增强了党建品牌的社会影响力，同时， “李子明”也成为全省首个以劳模个人名字成功注册的商标。
（二）全面深化改革， 提升服务水平。坚持党的领导，全面从严治党， 激发了市供水有限责任公司全体干部职工奋勇当先，实干担当的精气神，也确保了全面深化改革的正确方向。2019年3月，公司根据有关法律法规，由全民所有制企业整体改制为国有独资公司， 进一步加快建立现代企业制度、 促进企业体制机制创新。公司全年供水5260万吨，水质综合合格率继续保持100%。“三供一业”移交工作，是深化国有企业改革的重要内容，也是推进供给侧结构性改革、增强国有经济活力的有力举措。自2017 年3月， “三供一业”供水改造移交工作开工以来，市供水有限责任公司服务全市发展大局，先后投入22个施工队、200余人，保质保量完成5.7 万户居民改造任务。为配合城市发展的实际需要，先后完成绿金湖管道、望湖路、卧牛山路等多条市政道路给水设计。2018年7月，徐楼水厂及配套管网工程开工建设，有效缓解了南部次中心及其周边用水紧张局面，使得全市供水区域取得大幅度扩展。
创新服务形式，拓展服务内涵。在开通、升级供水服务热线 96600的基础上，市供水有限责任公司还实行24小时值班制，为广大用户提供全方位、全天候的热线服务。2019年共接听市民来电9万多次，满意率99%以上。向社 会公开所有服务承诺内容，逐步增加全市水费代收网点，推行大厅、银行代扣、网银和支付宝、微信支付等多元化收费缴费方式， 极大地方便了市民查询缴费。为了进一步提升供水能力和保障水平，市供水有限责任公司还建立健全安全生产工作领导小组，实行网格化管理。设立专业的供水管网维护管理队伍，明确和细化管理范围、职责和考核办法，全面加强应急救援事故管理，连续多年未发生迟报、漏报、瞒报事故行为。
（三）保障城乡用水，助推全市发展。以“真情为民服务、努力确保供 水”为宗旨，发扬李子明等典型模范爱岗敬业的奉献精神，全面加强企业管理、提升企业形象。近年来，市供水有限责任公司进一步强化远传水表及物联网水表管理，逐户逐表，现场核对，发现问题及时处理。公司中心化验室坚 持每周抽取供水区域范围内的水样自检，至少化验12 项常规项目。每月抽检出厂水、管网末梢水委托检测水质35项指标，并自觉接受市卫生监督局部门的监督检测。每月水质检测结果通过《淮北日报》等公布。为确保水质达标，市疾控中心每季度抽检公司水样检测，通过网络向卫生部上报水质检测结果。公司集中安装二氧化氯发生器，按要求对出厂水消毒，每年委托国家水质检 测机构做一次106项的出厂水质全分析，所有检测结果连续多年均为合格，确保了我市水质综合合格率保持100%，为市民饮提供了安全保障。市供水有限责任公司充分利用淮水北调的地表水资源，通过利用地表水资源来保护地下水资源，努力让地下水得到“休养生息”，改善并恢复水生态环境。在打击违章用水的同时，进一步提升宣传工作水平，营造高压打击违章用水的态势，对建筑工地、行政村、城乡结合部、各矿区等违章用水高发区发动宣传工作，对偷盗水行为起到了良好的震慑作用。城镇供水一体化是重大民生工程，也是切实保障农村居民饮水安全和身体健康的重要举措。市供水有限责任公司对标根据全市供水需求，在市区谋划建设一座日供水能力30万吨的地表水水厂，在濉溪县谋划建设两座日供水能力10万吨的地表水水厂，积极构建城乡供水安全保障体系，确保更多农村居民用上安全、方便的自来水，同城市居民用水实现同质同价同服务。通过全力提升城镇供水一体化和水资源高效利用水平等一系列扎实有效的工作，更好地助力全市经济社会发展，为全面建成小康社会贡献源源不断的智慧和力量。
（四）做好疫情防控,彰显国企担当。2020 年，是全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚工作的收官之年。在以往工作基础上，市供水有限责任公司进一步提升政治站位，下好先手棋、打好主动仗，唱响主旋律、凝聚正能量，用实际行动彰显着国企的责任和担当。近年来，农村饮水安全由民生工程上升为脱贫攻坚工程。市供水有限责任公司按照省、市相关要求，坚持问题导向，精准靶向施策，加大建设力度，全面助推濉溪县农饮水建设，解决农饮水安全 问题，坚决打赢农村饮水安全脱贫攻坚战。经过不懈的努力，濉溪县农村饮水安全状况得到明显好转。目前，市供水有限责任公司包保帮扶村为孙疃镇大田村。截止目前，已累计拨付扶贫专款39.65万余元，为当地修建垃圾池35 座，安装太阳能路灯105盏，铺设了诸多条煤矸石道路。
疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来，市供水有限责任公司及时成立防控工作领导小组，加强值班备勤，成立以优秀共产党员任飞为队长的“李子明供水先锋”突击队，供水热线、抢修人员提供 24 小时服务，努力做到“民有所呼，我必有应”。完成市疫情防控备用医院的供水保障和消防管道、消防备等安装工作。指定专人做好重点医疗机构供水保障工作，为全市疫情防控工作的扎实有效推进提供了坚实的供水保障。与此同时，市供水有限责任公司还主动向相关社区送去消毒用品，缓解了基层防疫物资紧张难题。对中小微工业企业用水价格下调10%，得到社会各界的一致认可和广泛好评。
责任编辑:淮北供水公司
淮北市供水有限责任公司
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