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3月15日，市供水公司以"智慧供水服务，共筑满意消费"为主题，积极参与淮北市2025年"3·15"国际消费者权益日主题活动。通过数字化视频展示、互动体验、便民服务等创新形式，全方位展现供水服务升级成果。
活动现场，供水公司设置了沉浸式体验区，循环播放精心制作的“用水知识小讲堂”系列短视频。其中，“水费缴纳方式”演绎手机银行、微信公众号、支付宝、微信、线下等多种主流缴费方式的操作流程。“用水报装服务”则采用实景跟拍+AI配音技术，直观展示从申请到通水的全流程服务标准。现场发放的《供水服务卡》操作指南超过500余份，精准科普，把供水服务送到居民心坎里。
“共筑满意消费”主题展板以数据可视化形式呈现：便捷服务内容、前置服务项目、服务热线、水价一览表等供水服务承诺。让广大市民对供水服务一览无余。
本次宣传活动既是供水行业服务理念的集中展示，更是政企联动守护民生用水安全的生动实践，共同优化公共服务效能，共筑满意消费，共享安心生活。
淮北市供水有限责任公司
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