为深入学习贯彻习近平总书记在安徽考察时的重要讲话精神,11月6日,市供水公司组织召开“浅谈一杯茶调解法的内涵和技巧运用”专题宣讲活动。
宣讲中,全国基层理论宣讲先进个人、全国十大最受欢迎人民调解员、临涣镇茶馆人民调解委员会主任王士宏以《浅谈“一杯茶调解法”的内涵和技巧运用》为题,结合多年开展人民调解工作经历,运用通俗易懂的语言,采用以案说法的方式,详细讲解了“一杯茶”七步调解工作法:以茶暖人心、以茶说人生、以茶述纠纷、以茶找支点、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶达协议。整场讲座既有理论高度又接地气。
供水公司作为服务民生的重要企业,肩负着为千家万户提供安全、稳定、优质供水的重任。在日常工作中,不可避免地会遇到各种矛盾和问题。通过学习,广大职工纷纷表示,在今后的工作中将习近平总书记的讲话精神内化于心、外化于行。学会在工作中推广和运用“一杯茶”调解法,主动实践,积极作为,不断提高自身素质,努力实现供水公司更加和谐、稳定、高效的发展,为构建和谐供水环境贡献力量。