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淮北供水总公司管线所荣获“十佳文明窗口”荣誉称号
浏览:1377 发布人:hbgs 发布时间:2019-03-09 20:38:56

        近日,从市总工会、市文行办、淮北日报社获悉:市供水总公司管线所荣获“十佳文明窗口”荣誉称号。

        淮北供水总公司管线所是公司的一线基层部门。承担着全市供水管网抢修、测漏、巡视、维修、保养、改造、管理及承诺服务等多项工作。管线所成立近二十年来,不断摸索,不断创新,一路走来,逐渐成为一支出色的优秀团队。

        供水管线所是公司对外服务窗口,是最苦最累的岗位。为百姓服务,为用户服务,这只先锋队伍用拼搏和奉献诠释着“真情为民服务,努力确保供水”的企业宗旨。供水管网连接着千家万户,供水管网的服务涉及着万户千家。为了更好,更全面地服务于用户,供水总公司于1997年成立了“李子明志愿服务队”, 现其成员均由管线所工作人员组成,让供水服务竭尽全力倾情为民。李子明志愿服务队由李子明亲自带队,坚持每周双休时间到社区开展便民服务,无论刮风下雨,还是严寒酷暑,从未间断。便民服务活动的主要内容有:维修人员现场解决用户所需的用水困难;用户家中有损毁的供水设施,自己购买配件,服务队员免费上门服务,确保用户用水方便、安全等等,等等。在创建服务中,“李子明志愿服务队”乃至整个管线所高度重视文明创建工作。重实干,勇担当,把文民创建与业务工作有机融合在一起,积极投身文明城市创建大潮,创建成效显著。在这一切服务做好的同时,管线所还积极投身社会公益事业,热心为社会上的困难群体和个人办实事、送温暖、献爱心。曾多次获赠锦旗,获得不同级别的荣誉。“城乡建设委员会先进集体”、“淮北市领跑团队”、“淮北市十大志愿服务先进集体”、“相城之星优秀青年志愿服务集体”等各类荣誉称号,赢得了良好的社会口碑,取得了很好的社会效益。现如今,“李子明志愿服务队”与新组建的“李子明供水先锋”党建品牌一起充分发挥党员的先锋模范作用,让服务工作更具特色性、创新性和实效性。

        “优质服务,安全供水”是供水企业永恒的主题,“进用户家,解用户难”是李子明志愿服务队开展优质服务,创建品牌服务的要求。供水管线人深知:尽管这是一项只有起点没有终点的工作,但是他们决心在实践中以自己的实际行动不断超越和发展,不忘初心,牢记使命,开拓进取,砥砺前行!