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为困难群众建档 保优质供水服务
浏览:428 发布人:hbgs 发布时间:2021-11-09 15:29:27

      10月9日,供水公司营业所党支部“李子明供水先锋党员志愿服务队”秉承真诚为民服务的理念,前往石台镇开展义务便民服务活动,为困难群众建立供水档案。  石台镇位于淮北市东部,原使用的是矿区自供水,周边居民的供水意识不足,随着冬季脚步接近,为做好冬季供水保障和帮助特殊人群用水,志愿服务队伍就供水安全、冬季防冻、水号交费等相关知识进行了宣传。服务现场公司管线所、营业所、生产科、石台镇片区负责人作为志愿者,进入困难用户家中现场实地解决困难用户的用水问题。    志愿者为残疾老人刁俊银免费更换了新节水龙头,仔细排查了室内的用水安全隐患,老人十分感谢志愿者给予的帮助。志愿者还详细询问了老人的困难之处,并留下了便民服务卡。随后,服务队从社区负责人处获取了困难群众的联系方式,将为困难群众建立供水档案,进行定期联络和回访,落实优质供水便民服务。